Innbyggerkontakt – kartløsning og innbyggerkontakt for kommunal utbyggingInnbyggerkontakt
For kommuner og fylkeskommuner

Kartløsning bygget for norske kommuner

Innbyggerkontakt samler kart, eiendomsregister, medvirkning og dokumentasjon i ett verktøy. Tilpasset plan- og bygningsloven, Kartverkets datatjenester og norsk forvaltningspraksis.

Brukt av prosjekt- og byggeledere i utbyggingsfasen for å ha kontroll på grunnavtaler og kontaktinfo for personer i prosjektet — naboer, beboere og grunneiere — samlet på ett sted i en kartløsning.

Sist oppdatert Av Tobias Hay Slinning

Felles kart for hele kommunen

Plan, byggesak, kulturminneforvaltning og friluftsliv jobber i samme kartgrunnlag.

Medvirkning på riktig sted

Innbyggere og lag/foreninger melder inn lokale verdier — saksbehandler registrerer dem strukturert på kartet.

Sporbar dokumentasjon

Notater, møtereferat og dokumenter knyttes til riktig eiendom. Klart for innsyn og arkiv.

Trygt og lovlig

Europeisk skylagring innenfor EU/EØS, GDPR-forsvarlig, databehandleravtale og rollebasert tilgang.

Typiske bruksområder i kommunen

  • Kartlegging av lokale verdier (trær, leikeområder, kulturminner) før reguleringsarbeid
  • Registrering og drift av tursti- og løypenett
  • Grunneierdialog ved omregulering, vegutbygging og VA-prosjekter
  • Prosjektdagbok for kommunale utbygginger — VVA, veg, lekeplass og friareal
  • Varsler og endringsmeldinger iht. Norsk Standard (NS 8405/8406/8407)
  • Dokumentdeling internt for byggherrens prosjektorganisasjon
  • Medvirkningsprosesser for kommuneplan og områderegulering
  • Klimatilpasning — flomveier, sårbar infrastruktur, blågrønn struktur
  • Skolevei-kartlegging sammen med FAU og foreldreutvalg

To roller — samme verktøy

Kommunen er ofte både byggherre/utvikler (plan, regulering, grunnerverv, prosjektledelse) og utbygger/entreprenør (egne anleggsmannskaper i kommunalteknikk, park, idrett og veg). Innbyggerkontakt dekker begge rollene i samme prosjekt — med rollebasert tilgang slik at riktig person ser riktig informasjon.

Kommunen som byggherre / utvikler

  • Grunneierregister og grunnerverv (avtaler, kontaktlogg)
  • Varsler etter pbl. § 12-8 og § 12-10 (varsel om oppstart, høring)
  • Medvirkningsprosesser — innspill fra innbyggere og lag/foreninger
  • Prosjektdagbok og møtereferat på byggherresiden
  • Varsler etter NS 8405/8406/8407 mot innleid entreprenør
  • Endringsmeldinger med fristberegning
  • Sluttdokumentasjon og overlevering til drift

Kommunen som utbygger / anleggsutfører

  • Feltregistrering i anleggsfasen (mobil, punkter/linjer/polygoner)
  • Før-, under- og etter-bilder per eiendom med GPS
  • Anleggsdagbok med oppgaver og hendelser
  • Registrering av stikkledning, kum, hekk, mur, plen, adkomst
  • Skadedokumentasjon med tidsstempel
  • Adkomst- og riggområde-avtaler kartfestet
  • Sluttoppgjør-PDF per eiendom — direkte til grunneier

Prosjekthotell light for byggherren

I tillegg til kartløsningen får kommunen et prosjekthotell light som dekker det praktiske behovet i daglig drift av utbyggingsprosjekter: prosjektdagbok, varsler etter Norsk Standard, endringsmeldinger og dokumentdeling. Bygget for byggherrens interne bruk — ikke en tverrgående plattform mot entreprenør (der anbefaler vi Interaxo eller Dalux i tillegg).

Spesielt nyttig der kommunen styrer flere parallelle prosjekter og prosjektledere må holde mange personer oppdatert på tvers.

Hvorfor kommuner velger oss

Tradisjonelle GIS-systemer er kraftige men tunge å lære. Innbyggerkontakt gir 80 % av nytten med 20 % av kompleksiteten — slik at saksbehandlere, ikke bare GIS-folk, faktisk bruker kartet i hverdagen.

Vi er et norsk fagmiljø med direkte erfaring fra kommunal saksbehandling, utbygging og kartfag. Det merkes i hvordan løsningen er bygget: norske begreper, norske datakilder, norsk forvaltningslogikk.

Ofte stilte spørsmål

Hva får kommunen ut av Innbyggerkontakt?+

Felles kart over eiendommer, friområder, trær og stier — koblet til medvirkning, dokumentasjon og dialog med grunneiere. Erstatter regneark og spredte mapper, og fungerer både når kommunen er byggherre/utvikler og når kommunen utfører anleggsarbeid med egne mannskaper.

Vi er både byggherre og utfører anlegg selv — passer det?+

Ja. Plan- og prosjektavdelingen kan jobbe i utvikler-/byggherrerollen (regulering, grunnerverv, prosjektledelse) mens kommunalteknikk eller park/idrett bruker entreprenør-/anleggsmodulen (feltregistrering, før-/etter-bilder, anleggsdagbok, sluttoppgjør) i samme prosjekt.

Hvor lagres dataene?+

All data lagres på europeisk skylagring innenfor EU/EØS i tråd med GDPR. Data overføres ikke ut av EU/EØS. Databehandleravtale signeres med kommunen før oppstart.

Integreres løsningen med Kartverket?+

Ja. Vi henter matrikkel og kartlag direkte fra Kartverket sine WMS-tjenester, slik at dataene alltid er oppdaterte.

Kan løsningen brukes på tvers av etater?+

Ja. Plan, byggesak, kommunalteknikk, park/idrett og kultur kan jobbe i samme datagrunnlag med rollebasert tilgang.

For kommuner – relaterte løsninger