Avvikshåndtering i VVA-anlegg: rutine og dokumentasjon som holder

Avvik er en del av anleggsarbeid. Forskjellen på et velrustet og et sårbart prosjekt er ikke om det er avvik — det er hvordan de håndteres.

Hva som regnes som avvik

• HMS- og SHA-hendelser
• Kvalitetsavvik i utførelse
• Avvik fra tegning eller spesifikasjon
• Brudd på fremdrift eller leveransekrav
• Skader på materiell, omgivelser eller tredjepart

Rutinen — fra registrering til lukking

1. Registrering: i felt, med kategori, beskrivelse, bilder og GPS
2. Vurdering: hvem som er ansvarlig, hva som kreves av tiltak
3. Tiltak: planlagt og gjennomført
4. Lukking: dokumentasjon på at avviket er løst
5. Læring: hva som skal endres for å unngå gjentakelse

Koblingen til SHA-plan og dagbok

SHA-avvik skal kobles til SHA-planen. Kvalitetsavvik til relevant delaktivitet. Alle skal logges i dagboken med tidsstempel.

Dokumentasjon mot byggherre

Når avvik er forårsaket av byggherre eller hans kontraktsmedhjelpere, er avviksloggen sammen med NS-varsel grunnlaget for tilleggskrav. Når avviket er entreprenørens eget, viser god avvikshåndtering modenhet — og styrker forholdet til byggherren.

[Les mer for entreprenør](/prosjektstyring-vva-entreprenor) og [SHA-plan](/sha-plan).